Când utilajul
s-a oprit,
noi îl repornim.
Service dedicat exclusiv echipamentelor Konica Minolta de mare volum. Rapid, specializat, în orașul tău.
Un singur producător. Toată atenția. Nu reparăm de toate; reparăm Konica Minolta bine.
Servicii
Tot ce ține echipamentul de producție în mișcare, de la intervenția de urgență până la mentenanța planificată.
Intervenții service și reparații
Diagnostic și remediere pentru defecțiuni de imprimare, alimentare hârtie, finisare, unități de developare și erori de sistem. La sediul clientului.
Mentenanță preventivă (PM)
Revizii programate care previn opririle: curățare, calibrare, înlocuire consumabile de uzură și verificarea componentelor critice înainte să cedeze.
Piese și consumabile Konica Minolta
Identificare exactă după schema echipamentului și procurare de piese și consumabile compatibile cu modelul tău.
Suport tehnic
Consultanță pentru operatori și asistență pentru probleme recurente, ca să reduci timpii morți dintre intervenții.
Suport la distanță (abonament)
Prin WhatsApp, cu poze și descriere, te ghidăm să rezolvi pe loc situațiile care nu cer deplasare. Util mai ales pentru localitățile mai îndepărtate.
De ce Clinica de Copiatoare
Specializare exclusiv Konica Minolta
Nu împărțim atenția între zeci de branduri. Cunoaștem în profunzime echipamentele și schemele KM de producție.
// focusSuport și la distanță
Nu orice problemă cere deplasare. Prin WhatsApp te ghidăm să rezolvi pe loc ce se poate, oriunde te-ai afla.
// la distanțăAcoperire multi-oraș
Cu sediul în Brașov, ajungem la clienți în mai multe orașe din țară, nu doar local.
// proximitate18 ani de experiență
Ani întregi petrecuți exclusiv pe echipamente Konica Minolta, în medii reale de producție de mare volum.
// experiențăEchipamente deservite
Lucrăm frecvent pe echipamente de producție Konica Minolta, color și monocrom - de la bizhub PRO/PRESS la seria AccurioPress.
Producție colorUnde ajungem
Sediul e în Brașov, dar ajungem acolo unde ai echipamentul - pe teren în multe orașe din țară și la distanță, oriunde.
Pe terenSuport ghidat prin WhatsApp
Pe bază de abonament, rezolvăm remote situațiile care nu cer deplasare: ne trimiți poze și o descriere, iar noi te ghidăm pas cu pas să faci un minim de self-service pe loc. Așa ajungem și în orașe mai îndepărtate, fără să aștepți deplasarea.
Cum lucrăm
Un flux simplu, previzibil, de la primul telefon până la echipamentul repornit.
Sesizare
Ne suni sau ne scrii cu modelul și problema. Punem întrebările potrivite din prima.
Diagnostic
Identificăm cauza și piesele necesare, după schema exactă a echipamentului.
Intervenție
Reparăm la sediul tău, cu piese și consumabile potrivite modelului.
Raport
Îți lăsăm clar ce s-a făcut și ce recomandăm pentru următoarea mentenanță.
Echipamentul
are nevoie de noi?
Spune-ne modelul Konica Minolta și problema. Îți răspundem în cel mai scurt timp.
În afara programului, lasă-ne un mesaj și revenim.